I have purchased a code and I do not have access to all the Espace virtuel platform content - FOR TEACHERS ONLY
Les codes « livre et cahier numériques » achetés sur notre boutique en ligne donnent uniquement accès aux ressources du livre en question. Si vous souhaitez accéder à toutes les autres ressources de la plateforme, vous devez acheter un accès à la « bibliothèque complète ». Pour cela, rendez-vous sur notre boutique en ligne.
Si vous n'avez pas accès au contenu correspondant à l’accès numérique acheté, nous vous invitons à contacter notre service client en remplissant ce formulaire. Veuillez indiquer le code d'accès que vous essayez d'activer, le nom du produit ainsi que le nom de la boutique en ligne sur laquelle vous l'avez acheté.
Related Articles
Download the Espace virtuel user guide (available in French, English and Spanish for students)
To download the platform user guide, click here.
Download the Espace virtuel user guide (available in French, English and Spanish for students)
You can download here Espace virtuel platform teacher user guide. You can download here Espace virtuel platform student user guide in English. Vous pouvez télécharger ici le guide d'utilisation de l'élève de la plateforme Espace virtuel en français. ...
View the platform user guides / Download the student user guide (available in French, English and Spanish)
To download the platform user guide, click here.
My access code doesn't work
If you wish to activate a code for the first time, you must access your account on the Espace virtuel platform and click on ‘+ Add a code’. If you already have products on your home screen and want to add codes, click on the Content tab and then on ...
My access code doesn't work
- If you have purchased the hybrid edition, the code you need to enter can be found in the manual: When you open the book, on the back cover, you'll find all the information you need to access the Espace Virtuel platform, as well as the access code, ...